Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van qualityyrrugia. Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt, onze producten koopt of gebruik maakt van onze diensten. We respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens.

1. Welke informatie verzamelen we

We verzamelen de volgende categorieën van persoonlijke informatie:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres wanneer u contact met ons opneemt of een bestelling plaatst.
• Betalingsgegevens: Creditcardgegevens, bankrekeningnummers of andere financiële informatie (deze worden echter alleen verwerkt via onze beveiligde betalingsverwerkers).
• Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, zoals bezochte pagina's, verwijzende sites, en tijd doorgebracht op onze site.
• Communicatie: Wanneer u met ons correspondeert, bewaren we deze communicatie en onze reacties.

2. Hoe we uw informatie gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke informatie voor de volgende doeleinden:

• Om de producten en diensten te leveren die u heeft gekocht of aangevraagd.
• Om met u te communiceren over bestellingen, diensten, updates of klantenservice.
• Om onze website, producten en diensten te verbeteren en te ontwikkelen.
• Voor administratieve doeleinden zoals het verwerken van betalingen en het voorkomen van fraude.
• Om u te informeren over relevante producten, diensten en aanbiedingen die voor u van belang kunnen zijn (alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven).

3. Uw rechten

Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt een kopie opvragen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren.
• Recht op correctie: U kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens over u te corrigeren.
• Recht op verwijdering: In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen om uw persoonlijke gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt ons in bepaalde omstandigheden vragen om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken.
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt ons vragen om uw persoonlijke gegevens over te dragen aan een andere organisatie of aan uzelf.
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor bepaalde doeleinden.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan dit beleid.

4. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, onze diensten te optimaliseren en relevante advertenties te tonen. U kunt meer informatie vinden en uw voorkeuren beheren in ons Cookiebeleid.

5. Delen van uw informatie

We delen uw persoonlijke gegevens alleen in de volgende situaties:

• Dienstverleners: We werken met externe dienstverleners die functies namens ons uitvoeren, zoals betalingsverwerking, analyse van websitegebruik en klantenservice.
• Wettelijke vereisten: We kunnen uw gegevens delen als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen, zoals in reactie op een gerechtelijk bevel of juridische procedure.
• Bedrijfsoverdracht: Bij een fusie, verkoop van bedrijfsactiva of overname kunnen persoonlijke gegevens worden overgedragen als onderdeel van die transactie.

We verkopen uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

6. Gegevensbeveiliging

We implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, wijziging of vernietiging. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en bijgewerkt.

7. Bewaartermijnen

We bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is.

8. Internationale gegevensoverdracht

We zijn gevestigd in Nederland en uw gegevens worden over het algemeen verwerkt en opgeslagen in de Europese Economische Ruimte (EER). In gevallen waarin we gegevens delen met dienstverleners buiten de EER, zorgen we ervoor dat er passende waarborgen zijn om uw gegevens te beschermen in overeenstemming met de AVG.

9. Kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar en we verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder deze leeftijd. Als u denkt dat we persoonlijke gegevens hebben verzameld van een kind onder de 16 jaar, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder.

10. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De laatste versie zal altijd beschikbaar zijn op onze website, en belangrijke wijzigingen zullen aan u worden meegedeeld wanneer u onze website bezoekt.

11. Contact

Als u vragen, opmerkingen of verzoeken heeft met betrekking tot dit privacybeleid of hoe we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 20 205 1111
• Post: qualityyrrugia, Anthony Fokkerweg 1, 1059 CM Amsterdam, Nederland

Als u niet tevreden bent met hoe we omgaan met uw gegevens, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.