Algemene Voorwaarden

Welkom bij qualityyrrugia. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van onze website en alle diensten en producten die wij aanbieden. Door onze website te gebruiken of een product of dienst van ons af te nemen, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door.

1. Definities

  • "Wij", "ons" of "onze" verwijst naar qualityyrrugia, gevestigd op Anthony Fokkerweg 1, 1059 CM Amsterdam, Nederland.
  • "Website" verwijst naar de website die wordt beheerd door qualityyrrugia en beschikbaar is via qualityyrrugia.ddd.
  • "Klant", "u" of "uw" verwijst naar de persoon of entiteit die onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten of producten.
  • "Diensten" verwijst naar alle diensten die worden aangeboden door qualityyrrugia, inclusief maar niet beperkt tot landschapsarchitectuur, compostering, bodemanalyse en consultaties.
  • "Producten" verwijst naar alle fysieke of digitale producten die worden verkocht door qualityyrrugia.

2. Gebruik van de website

U mag onze website alleen gebruiken voor legitieme doeleinden en in overeenstemming met deze voorwaarden. U gaat ermee akkoord om:

  • Geen handelingen uit te voeren die de beveiliging van de website in gevaar kunnen brengen of op andere wijze schade kunnen toebrengen aan de website of aan andere gebruikers.
  • Geen geautomatiseerde middelen of processen te gebruiken om toegang te krijgen tot de website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
  • Onze intellectuele eigendomsrechten te respecteren en geen inhoud van onze website te reproduceren, distribueren of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke toestemming.

3. Producten en diensten

3.1 Algemeen

Alle producten en diensten worden aangeboden onder voorbehoud van beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om producten en diensten te wijzigen, op te schorten of te beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving.

3.2 Producten

Wij streven ernaar om alle producten nauwkeurig te beschrijven en afbeeldingen zo representatief mogelijk te maken, maar we kunnen niet garanderen dat alle details, beschrijvingen of afbeeldingen exact zijn. Kleuren kunnen in het bijzonder variëren afhankelijk van de instellingen van uw beeldscherm.

3.3 Diensten

Bij het verlenen van onze diensten streven we naar de hoogst mogelijke kwaliteit, maar het succes van onze diensten is ook afhankelijk van diverse factoren die buiten onze controle vallen, zoals klimaatcondities, onderhoud na onze werkzaamheden en de specifieke kenmerken van uw locatie. We kunnen daarom geen garantie geven voor specifieke resultaten.

4. Prijzen en betalingen

Alle prijzen zijn inclusief btw tenzij anders vermeld. We behouden ons het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen, maar wijzigingen hebben geen invloed op bestellingen waarvoor we al een bevestiging hebben verstuurd.

Betaling dient te worden voldaan volgens de op dat moment geldende betalingsvoorwaarden, zoals vermeld tijdens het bestelproces. Voor diensten kan een aanbetaling vereist zijn voorafgaand aan de uitvoering.

5. Levering en uitvoering

We streven ernaar om producten te leveren binnen de aangegeven termijnen, maar leveringstijden zijn slechts een schatting en kunnen variëren. Voor diensten zullen we een planning maken in overleg met u.

Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat op u over op het moment van levering. Voor diensten die op uw terrein worden uitgevoerd, zorgt u voor veilige en redelijke toegang tot het terrein.

6. Annulering en retouren

6.1 Annulering van diensten

Voor diensten geldt dat annulering minimaal 48 uur voorafgaand aan de geplande uitvoering kosteloos is. Bij latere annulering kunnen we genoodzaakt zijn om een deel van de kosten in rekening te brengen.

6.2 Retourneren van producten

Voor producten hanteren we een retourbeleid van 14 dagen. Raadpleeg ons Retourbeleid voor volledige details over het retourneren van producten.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot onze website, producten en diensten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, handelsmerken, handelsnamen, ontwerpen en knowhow, blijven ons eigendom.

Voor ontwerpen die we maken als onderdeel van onze diensten, verleent u ons het recht om deze te gebruiken voor onze portfolio en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid voor enige claim, ongeacht de vorm (contract, onrechtmatige daad of anderszins), is beperkt tot het bedrag dat u aan ons heeft betaald voor het product of de dienst waarop de claim betrekking heeft.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, of andere bijzondere schade, ongeacht de oorzaak.

9. Overmacht

We zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidshandelingen, uitval van elektriciteit of internet, stakingen, of ongebruikelijke weersomstandigheden.

10. Privacy

We verzamelen en verwerken uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met ons Privacybeleid.

11. Wijzigingen van de voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op onze website zijn gepubliceerd. Uw voortgezette gebruik van onze website, producten of diensten na dergelijke wijzigingen betekent uw aanvaarding van de nieuwe voorwaarden.

12. Toepasselijk recht en geschillen

Deze voorwaarden worden beheerst door de Nederlandse wet. Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden zullen exclusief worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Amsterdam, Nederland.

13. Contact

Als u vragen heeft over deze voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefoon: +31 20 205 1111
  • Post: qualityyrrugia, Anthony Fokkerweg 1, 1059 CM Amsterdam, Nederland